Descoperă cum un chatbot poate crește rata de conversie și reduce costurile de suport.
Ai investit într-un site modern, dar te confrunți zilnic cu aceleași frustrări care îți afectează vânzările și reputația.
Site-ul tău are potențialul de a fi cel mai bun vânzător al tău, dar în acest moment, este probabil doar un angajat tăcut.
Se pierd în pagini și meniuri complicate, apoi părăsesc site-ul în mai puțin de un minut.
Răspunde la aceleași 10-15 întrebări de zeci de ori pe zi, timp în care ar putea gestiona cazuri cu adevărat complexe.
Clienții ezită să cumpere pentru că au nelămuriri despre produs, livrare sau politici de retur și nu primesc un răspuns imediat.
Nu există nimeni care să ghideze clientul și să-i facă o recomandare inteligentă, exact ca un vânzător dintr-un magazin fizic.
Implementăm un asistent virtual care nu este doar un robot, ci un expert în afacerea ta. Acesta devine extensia echipei tale, oferind o experiență de 5 stele fiecărui vizitator.
Oferă informații corecte, 24/7, extrase direct din sursele tale de date (site, documente, baze de cunoștințe). Nu mai există „nu știu” sau răspunsuri greșite.
Filtrează până la 70% din întrebările repetitive, permițând echipei tale să se ocupe doar de cazurile care necesită intervenție umană.
Ghidează activ utilizatorii, răspunde la obiecții și le recomandă produse sau servicii, crescând șansele ca aceștia să finalizeze o achiziție.
Transformă navigarea pe site dintr-o căutare frustrantă într-o conversație plăcută și eficientă.
Fiecare afacere are o complexitate unică. De aceea, prețul pentru un chatbot inteligent este adaptat nevoilor tale specifice, bazându-se pe volumul de date, complexitatea conversațiilor și nivelul de trafic.
Modelul nostru include:
Taxă de Setup: O plată unică pentru analiza datelor, configurarea și implementarea inițială.
Abonament Lunar: O taxă recurentă care acoperă mentenanța, suportul și un anumit volum de conversații lunare.
Chatbot-urile clasice ghicesc sau oferă răspunsuri generice. Al nostru funcționează ca un angajat genial și meticulos, folosind tehnologia RAG (Retrieval-Augmented Generation).
„Hrănim” sistemul AI cu tot conținutul tău relevant: paginile site-ului, descrierile produselor, fișiere PDF cu specificații, politici de retur, articole de blog etc.
Când un utilizator pune o întrebare, AI-ul nu răspunde din cunoștințele sale generale de pe internet. El caută și găsește paragraful EXACT din documentele tale care conține răspunsul.
Formulează un răspuns prietenos și uman, bazat exclusiv pe informația găsită la pasul 2, putând chiar să citeze sursa.
Pe scurt: Ai garanția că chatbot-ul reprezintă afacerea ta cu acuratețe maximă.
Soluție: Agentul devine un librar sau un consultant de vânzări virtual. Exemplu: „Caută-mi un roman polițist scris de un autor scandinav, dar care să nu fie prea violent.”
Soluție: Chatbot-ul explică diferențele dintre pachete, ghidează utilizatorii prin documentația tehnică și îi ajută să aleagă soluția corectă.
Problemă: „Ce presupune procedura X? Care sunt pașii legali pentru Y?”
Soluție: Oferă informații detaliate și standardizate despre servicii, proceduri și costuri, filtrând clienții și pregătindu-i pentru o discuție avansată.
Problemă: „Unde găsesc politica de HR pentru concedii? Cum se folosește noul software intern?”
Soluție: Un chatbot intern pentru angajați, care reduce timpul pierdut de HR și management răspunzând la întrebări administrative.
Informația corectă este primul pas spre o decizie corectă. În blogul nostru, explorăm cele mai noi trenduri, oferim ghiduri tehnice pas-cu-pas și analizăm studii de caz reale pentru a te ajuta să înțelegi cum poți folosi concret automatizările pentru a crește afacerea.
Introducere: Marea Problemă a „Halucinațiilor” AI Toată lumea a auzit de ChatGPT. Este o tehnologie incredibilă, capabilă să scrie poezii, cod și eseuri. Din acest motiv, mulți antreprenori se gândesc:
Introducere: Problema Dr. Popescu Să-l cunoaștem pe Dr. Popescu. Este un stomatolog excepțional, pasionat de meseria lui. Clinica sa are succes, dar acest succes vine cu o problemă: telefonul sună
Introducere: Ești ocupat sau ești productiv? În fiecare zi, ca antreprenor, te lupți cu o listă infinită de sarcini. Dar câte dintre ele aduc cu adevărat valoare afacerii tale și
